讃岐うどんで有名な香川県の製麺所が本気で作ったグルテンフリーで「でん粉」「塩」を不使用の無添加米粉麺「う米どん」

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営業日とメールの返信業務について
  • インターネットでの注文受付時間は年中無休24時間受付（メール返信は営業時間内、定休日以外となります）。
  • 当店からの受注確認メールは、ご注文から48時間以内（営業内）にお送りするように努めております。
  • メールが届かない場合等はお手数ですがご連絡下さいませ。(エラーでのリターンが増えております。迷惑メールBOX・ドメイン拒否設定等ご確認下さいますと幸いです)
お届け日の目安と配達時間について
商品のお届け日の目安

予めご指定のない場合、ご注文確認後、5営業日でお届けいたします。
（ご注文時にご指定いただけるお日にちが最短のお届け日です※期間限定商品を除く）ご指定日がございます場合は、それに合わせて発送致します。
クリスマス・年末年始など配送が混み合う時期や、天候不良などで配送遅延が予想される場合は、1日程度余裕を持って発送させていただく場合がございます。
日にち指定ないほうが最短お届けになります。

配達時間

時間指定は確約するものではございません。予めご了承くださいますようお願いいたします。

同梱商品のお届けに関して
  • お届け先が同じで、お届け日が同じ場合、1配送分の送料でお届けできます（同時にご注文でも、お届け日が異なる場合や、お届け期間の異なる商品をご注文の場合は、送料が複数回分かかります。システム上、自動計算には反映されないため、ご注文後に当店で修正させていただきます）。
  • 異なる温度帯の商品を同時にご注文の場合、下記の温度帯にてお届けいたします（同梱不可商品は除きます）。
1梱包の場合
  • 常温商品のみのご注文…通常便県別送料
  • 冷蔵商品のみのご注文…クール便冷蔵県別送料
  • 冷凍商品のみのご注文…クール便冷凍県別送料
  • 常温商品＋冷蔵商品を組み合わせたご注文…クール便冷蔵県別送料
2梱包の場合
  • 常温商品＋冷凍商品を組み合わせたご注文…通常便県別送料＋クール便冷凍県別送料
  • 冷蔵商品＋冷凍商品を組み合わせたご注文…クール便冷蔵県別送料＋クール便冷凍県別送料
返品・不良品について
  • 食品の為、返品はできません。
    誠に恐れ入りますが、食品の為お客様のご都合による返品は受け付けておりません。商品をよくお確かめの上ご注文ください。
  • 不良品、間違った商品が届いた場合
    お手数ですが、商品到着3日以内に電話より内容をご連絡下さい。
    ご連絡がありましたらこちらよりご連絡(返信)させていただきますのでそれまでは商品は送らないでください。ご返品後速やかに良品と交換、もしくは代金返還いたします。尚、返品送料は当方負担とさせていただきます。
  • 配送後の商品をお客様のご都合により受取を拒否された場合
    配送・返送にかかった送料及び代引き手数料をご請求させていただく場合がございます。
    予めご了承ください。
個人情報について

当店ではお客様の大切な個人情報に関しましては、厳重に管理しております。
第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心ください。
（但し、警察機関等により開示要請がありました場合を除きます。）

明細書・領収書の発行について

基本的に明細書を同梱しております。

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